Le service des urgences de Salut Empordà Healthcare est ouvert en permanence, 24 heures sur 24 et 365 jours par an, et prend en charge et gère les urgences pour toutes les spécialités médicales, quelle que soit leur gravité. Ce service, qui fournit des soins d'urgence dans la région de l'Alt Empordà, est équipé pour accueillir plus de 70 000 visites annuelles. Il dispose d'une équipe médicale spécialement qualifiée composée de professionnels des spécialités médicales suivantes :

• Médecine famille et communautaire
• Médecine interne
• Gynécologie et obstétrique
• Pédiatrie
• Anesthésie
• Chirurgie générale et digestive
• Chirurgie orthopédique et traumatologie

Il dispose également d'une équipe d'infirmières et d'aides-soignants qualifiés spécialisés en médecine d'urgence et en soins urgents, ainsi que d'un service de traduction.

Un professionnel de la santé effectue une première évaluation du patient en moins de 10 minutes pour établir le degré de complexité et agir rapidement. En cas de besoin, le service peut demander différents tests de diagnostic urgents : analyses, radiographies conventionnelles, électrocardiogrammes, échographies, tomodensitométrie, etc.

Le service des urgences est la pierre angulaire du système d'urgences médicales (Sistema d'Emergències Mèdiques, SEM) pour mieux desservir une région aussi complexe que celle-ci, et est relié aux centres hospitaliers disposant d'équipements de haute technologie nécessaires pour la prise en charge des cas les plus graves :

• Infarctus aigu du myocarde : assistance fournie conformément au Code de l'infarctus aigu du myocarde (IAM) défini par le ministère de la Santé de la Generalitat de Catalogne, directement reliée au système d'urgences médicales et aux centres tertiaires de référence de Gérone et de Barcelone.
• Accident vasculaire cérébral : assistance fournie conformément au Code de l'accident vasculaire cérébral (AVC) défini par le ministère de la Santé de la Generalitat de Catalogne, directement reliée au système d'urgences médicales et aux centres tertiaires de référence de Gérone et de Barcelone.
• Polytraumatisme : assistance fournie conformément au Code polytraumatisme défini par le ministère de la Santé de la Generalitat de Catalogne, directement reliée au système d'urgences médicales et aux centres tertiaires de référence de Gérone et de Barcelone.